항공편의 연기, 취소, 결항 등의 보상과 취소 수수료
항공사를 이용하는 여행에 있어 다양한 이유로의 항공편 연기, 결항, 지연 등이 일어날 수 있습니다. 이때 불가피하지만 승객의 불편함을 최소화하고 여행 일정에 차질이 없도록 나라별, 항공사별 대안을 가지고 조치를 취하고 있습니다. 항공사의 일방적인 항공편의 조정으로 어떤 행동을 해야 하는지 알아봤습니다.결항 등의 일정이 조정됐다면 항공사에 연락하기가장 중요한 것은 개인이 판단하여 항공편을 취소하거나 변경하면 절대 안 됩니다. 대부분의 항공사 환불규정에 의하면 항공사의 사정으로 인한 예약의 취소나 변경에 의해서만 수수료가 부과되지 않으며 고객의 판단으로 자발적 취소가 이루어지면 취소수수료를 부과한다는 주의사항이 있습니다. 항공편의 변동이 있을 시 우선 항공사에 연락을 취해야합니다. 여행 일정에 차질이 생겼다..
여행/여행 팁 QnA
2024. 8. 21. 00:54
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